издательская группа
Восточно-Сибирская правда

РОО «Защита прав потребителей в Санкт-Петербурге»

Деятельность РОО «Защита прав потребителей в Санкт-Петербурге» направлена, в первую очередь, на защиту прав потребителей. Оказание поддержки потребителю при нарушении его прав, некомпетентным оказанием услуг или продаже некачественного товара. Стоит отметить, что помимо этого, осуществляется информационная деятельность о самом товаре, его качестве и производителях. Также в область деятельности входит решение разнообразных конфликтных ситуаций и разрешение споров между потребителем и продавцом.
 
Защита прав потребителей в РОО «Защита прав потребителей в Санкт-Петербурге» производится согласно закону Российской Федерации «О защите прав потребителей»

Виды оказываемых услуг

  1. Прием и рассмотрение жалоб о нарушении прав потребителей, информационно-правовая поддержка по закону о защите их прав. 
  2. Анализ договоров, заключенных непосредственно между производителем\исполнителем\продавцом и покупателем, с целью нахождения нарушений в договоре или ущемлений прав потребителя, с последующим построением стратегии по защите его прав.   
  3. При необходимости, возможно проведение независимой экспертизы товара или оказанных услуг с выдачей заключения. 
  4. Применение мер защиты прав потребителей при выявлении фактов о нанесенном ущербе здоровью потребителя или порче его собственности, нарушении его прав товарами и услугами ненадлежащего качества и опасного для здоровья. Извещение компетентных в этом вопросе органов, которые занимаются контролем безопасности производимых товаров и услуг. 
  5. Подача исков в суд по собственной инициативе (если это входит в интересы потребителя) либо по требованию потребителя. 
Помимо этого, РОО «Защита прав потребителей в Санкт-Петербурге» занимается организацией конференций и лекций по защите прав потребителей и оказывает информационно-правовое консультирование с применением действующих положений федерального закона и иных нормативных документов. На сайте имеется большое количество информации с образцами бланков для подачи исков, претензий, необходимыми перечнями документации для суда и иные вспомогательные советы по защите прав потребителей. 
  все
Свежий номер
Adblock
detector