издательская группа
Восточно-Сибирская правда

Число пользователей единого личного кабинета «Ростелекома» в Иркутской области выросло в 2 раза

По итогам двух кварталов 2015 года количество абонентов – физических лиц, зарегистрированных в Едином личном кабинете (ЕЛК) «Ростелекома», превысило в Иркутской области 62 000 тысячи. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года показатель вырос в два раза.

«Кто откажется от такого удобного способа управлять услугами связи в любой точке мира, круглосуточно и без общения с оператором? Когда не надо тратить время на дозвоны call-центров, стоять в пробках, чтобы доехать до офисов продаж, — рассказал директор Иркутского филиала ПАО «Ростелеком» Юрий Тиман. – За год число пользователей ЕЛК в Приангарье увеличилось почти на 30 тысяч. В среднем в месяц выбор в пользу личного кабинета делают практически 5 тысяч наших абонентов»

Единый личный кабинет предоставляет пользователям широкие возможности удаленного управления услугами без необходимости посещения офиса компании. В рамках виртуального лицевого счета абонент получает информацию о начислениях и списаниях, потребленных услугах и может произвести их оплату одним платежом. В ЕЛК можно изменить тарифный план, подключить дополнительные услуги и опции, оплатить услуги связи банковской картой или электронными деньгами (WebMoney).

Наиболее часто клиенты обращаются к функциям просмотра и распечатки электронного счета за услуги связи, оформления подписки на ежемесячную доставку счета на адрес электронной почты, оплаты услуг связи.

Зарегистрироваться в Едином личном кабинете можно на корпоративном сайте Ростелекома www.rt.ru в разделе «Личный кабинет». Также можно установить бесплатное приложение «Мобильный Единый личный кабинет» на свой смартфон или планшет.

Читайте также

Подпишитесь на свежие новости

Мнение
Проекты и партнеры
  все
Свежий номер
Важное