От cупруг Зеленых, пенсионеров, ветеранов труда
А.С. Ковалевой
Уважаемая Альбина Семеновна!
Позвольте через Вас передать слова благодарности специалисту Казачинского отдела
регистрационной службы Доржиевой Эржене Банзаровне за ее прекрасную работу.
С данной организацией мы имели дело года три назад при переоформлении документов
приватизации квартиры и земли. Сотрудница, работавшая в то время, растянула этот
процесс на полтора года. Мы снова и снова оформляли и переоформляли, прошли
долгий путь с нервными издержками «хождения по мукам».
Поэтому в мае этого года, идя в это же учреждение по поводу продажи квартиры, мы
себя настроили на повторение предыдущего опыта. Но в этот раз мы встретили
совсем иной подход к выполнению своих обязанностей. Доржиева Э. Б. очень четко,
причем не один раз, разъяснила, какие стартовые документы должны быть
предъявлены. В результате даже я, очень далекая от работы с документацией,
почувствовала себя чуть ли не специалистом в этой области. Во второе посещение,
уже с покупателями, снова встретили такую же четкость, профессионализм, умение
организовать работу группы клиентов. Мы долго не могли поверить, что все
сделано, документы подготовлены и «хождение по мукам» отменяется.
Большое спасибо Доржиевой Э. Б. за ее доброжелательность, высокий
профессионализм. Своей работой с нами она показала, что при таком подходе к делу
бюрократизм просто исключен. А это сегодня большая редкость.
Супруги Зеленых пенсионеры, ветераны труда.
