Анатолий
Сизых:

Традиции
помогают и в условиях рынка

В воскресенье будут отмечать
свой профессиональный праздник
сотрудники 69 территориальных
сберегательных банков, раскинутых
по всей стране. И хотя официально
эта дата специальным решением
Россбербанка установлена лишь три
года назад, истоки сберегательного
дела в России восходят к 1841 году, и
традиция торжественно отмечать
этот день существовала вплоть до
Октябрьской революции.
Анатолий
Ананьевич Сизых, председатель
Иркутского банка Сбербанка России,
считает, что возрождение из небытия
даты подписания Указа императора
Николая I о создании первых
сберегательных касс — это дань
уважения и высокая оценка труда
специалистов самой мощной
финансово-кредитной системы
страны.

— На примере
нашего банка, — говорит А.А.Сизых, —
я могу подтвердить, что за короткий
срок день 12 ноября стал датой, к
которой готовятся, как к празднику.
Стремятся и себя показать с самой
лучшей стороны, и порадоваться за
успехи коллег. Поэтому, волей
неволей, хочется поделиться
итогами, с которыми Иркутский
территориальный Сбербанк подошел к
празднику.

Пожалуй,
главное достижение коллектива в
этом году — стабильная работа по
всем направлениям банковской
деятельности. Получена прибыль в
размере 138,2 миллиона рублей.
Солидно — до одного миллиарда 600
миллионов рублей — вырос кредитный
портфель, что означает более
эффективное использование
привлеченных ресурсов Значительно
укрепились партнерские отношения с
крупнейшими, определяющими
экономическое развитие Приангарья
предприятиями, со многими новыми
фирмами, развивающими свой бизнес в
различных сферах хозяйствования,
торговли, бытового обслуживания.
Конечно, по существующим в мировой
банковской практике правилам, и у
нас есть свои VIP-клиенты. Но
Сберегательный банк, следуя
устоявшимся традициям народного
банка, никому не делает
предпочтений и всегда готов к
сотрудничеству. Справедливо, что
значительная часть юридических лиц
перешла к нам на обслуживание после
финансового кризиса. Можно сказать,
вынужденно. Но за два прошедших
года и они поняли, что наш банк
предоставляет весь спектр услуг, на
самом высоком уровне. И сейчас 35
процентов всех зарегистрированных
в области юридических лиц — наши
клиенты. Причем мы всегда ищем
способы, как, не ущемив интересы
вкладчиков, акционеров банка,
помочь экономике, найти интересные
инвестиционные проекты.

В этом плане
мы несколько лет целенаправленно и
продуктивно работаем с
"Иркутскпищепромом",
наметилась значительная программа
работ с Братским и Иркутским
алюминиевыми заводами по
кредитованию на реконструкцию,
техническое перевооружение, по
организации зарплатных проектов,
масштабному внедрению пластиковых
карт. Кстати, в текущем году мы
приобрели значительное количество
техники для развития пластиковых
платежных инструментов. В области
действует сейчас более 20
банкоматов, многие крупные
предприятия торговли, сервиса,
бытового обслуживания оборудованы
терминалами, что позволяет
производить расчеты на
цивилизованном, завоевавшем
практически весь мир уровне.

И в этом ряду
просто необходимо упомянуть о
проекте 2000 года, реализованном с
золотодобытчиками. Сезон для них в
целом был удачным.
"Курируемые" Иркутским
Сбербанком артели намыли почти
четыре тонны драгоценного металла.
В этом мы видим и свою заслугу,
поскольку прокредитовали
недропользователей на рекордную в
некотором роде сумму в 350 миллионов
рублей. Нашли общий язык по ставкам
кредитов, которые существенно ниже
предлагаемых другими, почти
десятком коммерческих банков,
действующих на рынке золота в
Бодайбинском районе. Теперь нет
"сезонности" в наших
отношениях. С октября, когда прошли
взаиморасчеты, идет подготовка к
сезону года будущего, и, видно, что
предлагаемые нашим банком условия
предоставления новых ссуд, схемы
работы с аффинажным заводом для
старателей-клиентов Сбербанка
предпочтительны.

Как видим, не
секрет, что по количеству операций,
которые наш банк совершает с
юридическими лицами, по объемам,
равных на сегодня в регионе нет. Но
это не значит, что подобные
преимущества даны раз и навсегда.
Как и любой другой коммерческий
банк, мы обязаны бороться за
клиента, за максимальное
удовлетворение его потребностей.
Для этого постоянно идет
техническое переоснащение,
автоматизация многих
технологических процессов. Все
больше внимания наш
территориальный банк уделяет
повышению качества, комфортности
обслуживания. И здесь мы также не
делаем разграничений: и "крутой
фирмач", и пенсионер, рядовой
вкладчик — а это 85 процентов
населения области, или почти четыре
миллиона счетов — в любом
отделении, в любом филиале банка
должен получить гарантированное по
самым высоким меркам обслуживание.

Вот почему,
не считаясь с затратами, что,
естественно, сказывается и на
доходной части нашей работы, на
прибыли, несколько лет подряд
проводим современный ремонт,
реконструкцию всех банковских
помещений. Приведу пример только по
Иркутскому городскому отделению.
Здесь в этом году на эти цели было
израсходовано свыше пяти миллионов
рублей, совершенно новый облик
обрели 11 учреждений банка,
открылись двери в построенном
здании по улице Мира, 100, в
Ново-Ленино. Да и во многих других
городах и населенных пунктах мы
стали обслуживать наших вкладчиков
более комфортно, оперативнее и, не
побоюсь этого слова, сердечнее.
Сама обстановка накладывает
определенный отпечаток на
взаимоотношения наших сотрудников
с клиентами банка. На культуру
поведения и тех, и других. Кстати, в
традициях Иркутского банка
Сбербанка России планомерно вести
работу по отбору
высококвалифицированного
персонала, получившего и хорошее
образование и, если угодно,
набравшегося "хороших манер",
в основном в Иркутской
государственной Академии. В
результате за последние два года в
банк пришло более трехсот
специалистов с высшим
образованием. Да, вообще, вся работа
с кадрами — в нашем банке сейчас
трудится чуть больше 3500 человек —
ориентирована на улучшение
качественного состава и готовности
персонала соответствовать
требованиям профессиональной
подготовки банковских
специалистов в современных
условиях конкурентной борьбы.

И поскольку я
заговорил о кадровом потенциале
нашего банка, то самое время в канун
профессионального праздника
рассказать о людях, чьими усилиями
добываются все наши достижения.
Задача для меня очень трудная, так
как у нас превеликое множество
достойных профессионалов,
искренних в делах и поступках. и
молодых специалистов и ветеранов
сберегательного дела. В том же
Иркутском городском отделении
подобралась очень крепкая команда.
Руководитель — Полина Владимировна
Подкаменева, ее первый заместитель
Владимир Михайлович Слипенькин.
Или Галина Владимировна Козырева,
директор управления по
обслуживанию юридических лиц и
бюджетов. Она весьма удачно,
грамотно занимается со своим
коллективом обеспечением
банковского сервиса, эффективной
работой с юридическими лицами. Не
за полный год существования
городского отделения удалось
нарастить клиентскую базу на 800
новых клиентов. Прилив средств на
счета составил 204 миллиона рублей.
Здесь же работает и главный
инженер-программист отдела
автоматизированных систем Евгения
Ивановна Скареднева. В нашем банке
она всего пять лет. Но каких! И,
наверное, по праву в преддверии Дня
работника Сбербанка общественное
мнение сотрудников отделения
признало ее деятельность в этом
году самой эффективной.

Не могу
обойти вниманием наших лучших
периферийных работников. К слову
говоря, для меня, как руководителя
банка, текущий год знаменателен еще
и тем, что лишь три отделения —
Ольхонское, Заларинские и
Киренское, три из имеющихся 27-ми,
идут пока с отрицательными
финансовыми результатами. А это
очевидный факт стабильности работы
всего банка в этом году. Хорошо
прибавили Зиминское отделение,
Шелеховское, Тайшетское. А в
лидерах традиционно Иркутское
городское, Ангарское,
Усть-Илимское… Так вот, в
Нижнеудинском отделении хочу
отметить старшего
контролера-кассира Галину
Александровну Сидоркевич, в
Братском отделении — руководителя
универсального филиала 086 Людмилу
Ивановну Погудо, которая сегодня
отмечает знаменательную дату в
своей жизни: в Сберегательный банк
она пришла ровно 20 лет назад. В этом
году она успешно принимала участие
впервые организованном в нашем
банке конкурсе профессионального
мастерства, победителем которого
по всем статьям был признан
заведующий Жигаловским филиалом
Игорь Николаевич Федоровский.

В Усольском
отделении огромным авторитетом
пользуется начальник
экономического сектора Надежда
Ивановна Балышева. Грамотный
специалист, душой болеющий за свое
дело, Людмила Николаевна Гук,
заведующая операционным отделом в
учреждении нашего банка в
Усть-Куте. А в Черемховском ОСБ N2423
очень высокая репутация у
Анастасии Владимировны Рогоновой.
И подобно названным в Иркутском
банке трудится великое множество
людей, по- настоящему преданных
сберегательному делу, честно и
квалифицированно исполняющих изо
дня в день свой профессиональный
долг. В их числе и ведущие
специалисты — "управленцы", как
определили бы в еще совсем недавние
времена, непосредственно в
головном Иркутском Сбербанке.
Заместитель председателя Елена
Павловна Труфанова, начальник
отдела вкладов и работы с
населением Любовь Михайловна
Витязева, наш непревзойденный
главный бухгалтер Александра
Васильевна Демиденко, начальник
территориально-расчетного центра
Людмила Павловна Домбровская, в
полном составе экономический
отдел, возглавляемый Надеждой
Сергеевной Кузьминой.

Большая
нагрузка в этом году выпала на
управление кредитования и лично
его директора Дмитрия Борисовича
Поблинкова. Я уже говорил о
"золотом" проекте. Но ведь
нынче, как никогда прежде, вырос
спрос на различные виды кредитов
для населения, для рядовых наших
вкладчиков. Большей частью это
требуемые у банка ссуды "на
неотложные нужды". Появились
первые запросы на
"образовательный кредит",
введенный Сбербанком перед началом
этого учебного года. Да мало ли на
какие человеческие потребности
бывают необходимы порой деньги?! И
достаточно крупные суммы, которые
сейчас наш банк в состоянии выдать
под относительно небольшие
проценты, "подъемные" для
людей со средним достатком, не
превышающие 23% годовых.

В этом
основной принцип концепции,
принятой Россбербанком летом на
собрании акционеров, вплоть до 2005
года: услуги по кредитованию
физических лиц сделать целью
приоритетной. Может быть, это и дань
традиции, идущей с советских
времен, но, согласитесь, что сейчас
крайне мало найдется структур,
способных объявить о своих планах
на длительный срок. Но банк идет на
то, что ставит перед собой
непростую и на длительное время
задачу. Просто другого не дано. Нас
справедливо критикуют, что
Сбербанк часто меняет в последнее
время процентные ставки по вкладам.
Но для этого существуют
объективные причины, сложившаяся в
России экономическая ситуация.
Развитие гибкой долгосрочной
системы кредитования, как это
принято в большинстве экономически
крепких стран, позволит
снивелировать эти потери, сделать
кредитование удобным, выгодным,
надежным. Помните, такой плакат,
призывающий хранить деньги в
сберегательных кассах, был в каждом
нашем учреждении. Традиции
сохраняются, но коренным образом
меняются приоритеты, меняются
направления в работе Сбербанка.

Новый год
принесет и кардинальные изменения
в структуру Сбербанка. Из 69
региональных останется 18
объединенных банков, в которые
будут входить филиальные сети в
зависимости от экономических
регионов. В банк Байкальский,
который будет базироваться в
Иркутске, войдут Сберегательные
банки Бурятии и Читы. Думается, что
появятся возможности резко
увеличить инвестиционные потоки
объединенной финансово-кредитной
структуры, в соответствии с ее
новыми активами, валютой баланса.
Почти в два раза повысится норматив
риска на одного заемщика, который
сейчас, к примеру по Иркутскому
банку Сбербанка России, составляет
150 миллионов рублей. Объединение
позволит оптимизировать и сейчас
довольно стройную систему расчетов
всех трех банков в еще более мощную,
не допускающую никаких сбоев.

Естественно,
все это уже сейчас требует от всего
персонала банка собранности,
кропотливой подготовительной
работы. А значит, и терпения в
преодолении неизбежных
стыковочных трудностей. Потому и
хочу пожелать всем сотрудникам
Иркутского банка Сбербанка России
в День профессионального праздника
выдержки и доброго здоровья.

Беседу
провел журналист Александр
САМСОНЕНКО.