Внимательны
и добры

Есть в
Иркутске унитарное предприятие с
неброским названием "Бытовик".
Но когда члены нашей комиссии
побывали в его парикмахерских,
обслуживающих ветеранов, то пришли
к выводу: как говорится, мал
золотник, да дорог.

Первое, что
нужно отметить, — во всех восьми
таких парикмахерских никогда ни
под каким предлогом нет отказа в
обслуживании ветеранов. Мало того,
многие мастера знают клиентов по
именам и фамилиям. Они сюда
приходят постоянно, и не только за
красотой, но и за хорошим
настроением. "Я сделала стрижку у
Веры Невинной, — пишет пенсионерка
М.П. Афраймович о молодом мастере
парикмахерской N 5, — и помолодела
лет на пять. Всегда буду ходить
только к ней".

В адрес
мастера Р.Н. Кипко из
парикмахерской N 53 пенсионер В.Г.
Гимельштейн записал: "Всегда
ухожу из парикмахерской в хорошем
настроении". Постоянный клиент
этой же парикмахерской П.И.
Янженина горячо благодарит мастера
Веру Пономареву за чуткое и
внимательное обслуживание: "И
хотя я живу в Солнечном, но всегда
приезжаю стричься только к ней".
Такие записи в адрес мастеров этой
парикмахерской, расположенной по
ул. Уткина, 26, не случайны. Ее
заведующая Вера Владимировна
Савченко, более 35 лет возглавляющая
этот коллектив, сама является
ветераном, тружеником тыла.

Особым
вниманием "Бытовика" окружены
участники войны, инвалиды и
пенсионеры, которые проживают в
доме-интернате в Ново-Ленино, в
интернатах глухих и слепых.
Постоянно сюда выезжают для
обслуживания бригады
мастеров-парикмахеров. А
парикмахерские N 5, 53, 40, 20 проводят
обслуживание на дому. Часто по
просьбе ветеранов мастера
приезжают и после рабочего дня, в
выходные, в удобное для ветеранов
время. Такая дополнительная услуга
стоит недорого — всего пять рублей.
Во всех мастерских "Бытовика"
ветераны, как правило,
обслуживаются вне очереди.

И в
финансовом учете в "Бытовике"
полный порядок: везде журналы учета
обслуживания, прейскуранты для
ветеранов, стабильные цены. В
управлении предприятия, которое
возглавляет Лидия Владимировна
Ненасытина, ведется поквартальный
учет, постоянно контролируются
книги жалоб и предложений, а по
благодарным записям в них мастера
поощряются за работу и внимание к
пожилым людям. В прошлом году
обслужено более 50 тысяч ветеранов.

Спасибо вам,
скромные служители красоты. Низкий
вам поклон за доброе и сердечное
отношение к пожилым людям! Будьте
здоровы и счастливы!

Ада
РЯЗАНЦЕВА, председатель
жилищно-бытовой комиссии
Иркутского городского совета
ветеранов.